[ RECEPCIÓN_24H ]
Tu recepción no cierra.
Noreli contesta el WhatsApp de tu clínica dental en segundos y agenda citas dentro del horario de tu clínica. También cuando tu equipo está ocupado o ya se fue a casa.
[ DEMO_EN_VIVO ]
Escríbele como lo haría un paciente.
Sofi es la recepción de una clínica ficticia. Contesta con la misma IA que usaría tu clínica: precios, horarios, citas y cambios. Los atajos de abajo muestran conversaciones de ejemplo.
- Atiende por WhatsApp
- Agenda dentro del horario real de la clínica
- Atiende fuera de horario
- Recordatorios (en preparación)
Conversación de ejemplo · Clínica ficticia
Datos ficticios. No escribas información médica ni datos personales reales.
[ LO_QUE_PASA_HOY ]
Los pacientes escriben cuando pueden. No cuando tu recepción está libre.
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Mensajes que llegan de noche
Alguien pregunta al salir del trabajo. Si la respuesta llega hasta el día siguiente, puede que ya haya agendado en otro lado.
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Citas que nadie confirmó
Entre llamadas y pacientes en sala, recordar las citas de mañana se queda pendiente. Un recordatorio a tiempo ayuda a evitar huecos.
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Conversaciones que necesitan a tu equipo
Una molestia después de un tratamiento, un cobro, un caso especial. Si se pierden entre decenas de chats, el paciente se queda esperando una respuesta que solo una persona puede dar.
[ CÓMO_FUNCIONA ]
Del mensaje del paciente a la cita en tu agenda.
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[ MENSAJE_ENTRANTE ]
El paciente escribe
¿Tienen lugar mañana en la tarde?
A la hora que sea, al WhatsApp de tu clínica.
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[ RESPUESTA ]
Noreli contesta en segundos
Con tus servicios, precios, políticas y preguntas frecuentes. Cuando necesita información adicional, pide apoyo de tu equipo.
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[ CITA_CONFIRMADA ]
Agenda la cita
Ofrece horarios libres dentro del horario de tu clínica, confirma los datos con el paciente y aparta la cita. Los recordatorios automáticos están en preparación.
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[ EQUIPO ]
Tu equipo entra cuando hace falta
Si un caso necesita a una persona, ofrece que la clínica lo contacte y lo deja anotado en tu panel, junto con citas y pacientes.
[ SERVICIOS ]
Más que un chatbot.
Es la recepción de tu clínica cuando el equipo está ocupado o ya cerró. Abre cada servicio para ver qué hace, qué resuelve y qué necesita de ti.
01Atención por WhatsApp
- Qué hace
- Contesta dudas de pacientes con la información de tu clínica: servicios, precios, ubicación y políticas.
- Qué resuelve
- Mensajes que se quedan esperando mientras tu equipo atiende en el consultorio.
- Qué necesita
- Tu información actualizada y un número de WhatsApp dado de alta en la plataforma oficial de Meta.
02Agenda en tu horario real
- Qué hace
- Consulta huecos libres, aparta, cambia o cancela citas respetando tus días, horarios y duración de cada servicio.
- Qué resuelve
- Las idas y vueltas de "¿a qué hora tienen?" que ocupan tiempo de recepción.
- Qué necesita
- Tu horario y la duración de tus servicios. La agenda vive en el panel de Noreli.
03Recordatorios de citaEn preparación
- Qué hará
- Enviar el recordatorio de cada cita el día anterior; si el paciente responde "SÍ", marcarla como confirmada.
- Qué resuelve
- Citas olvidadas y sillas vacías por falta de confirmación.
- Qué falta
- Probar con plantillas de mensaje aprobadas por Meta, que son obligatorias para escribirle primero al paciente.
04Atención fuera de horario
- Qué hace
- Responde de noche, en fin de semana o en días festivos, y deja la cita lista para tu siguiente día hábil.
- Qué resuelve
- Pacientes que escriben cuando tu clínica ya cerró.
- Qué necesita
- Nada adicional: funciona con la misma configuración.
05Seguimiento de presupuestosEn desarrollo
- Qué hará
- Dar seguimiento a pacientes que recibieron un presupuesto y no han agendado.
- Qué resuelve
- Tratamientos que se quedan en "lo voy a pensar".
- Qué necesitará
- Registrar los presupuestos entregados.
06Reactivación de pacientes inactivosEn desarrollo
- Qué hará
- Invitar a volver a pacientes que llevan tiempo sin visita, con mensajes que tu equipo aprueba antes de enviarse.
- Qué resuelve
- Pacientes que se olvidaron de su revisión.
- Qué necesitará
- Tu lista de pacientes con su fecha de última visita y su autorización para recibir mensajes.
07Más integracionesEn desarrollo
- Qué hará
- Conectarse con otras herramientas que ya use tu clínica.
- Qué resuelve
- Capturar la misma información en dos lugares.
- Qué necesitará
- Saber qué sistema usas; cada integración se evalúa caso por caso.
[ PLANES ]
Elige cómo empezar.
Sin pagos en línea: elige un plan y lo platicamos por WhatsApp.
Estamos en fase de lanzamiento y abrimos lugares para clínicas piloto.
Precios en MXN. La facturación se confirma al contratar.
[ PUESTA_EN_MARCHA ]
Así lo ponemos en marcha.
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Platicamos de tu clínica
Servicios, precios, horario y cómo agendan hoy. Así sabemos qué debe contestar tu recepción y qué no.
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Configuramos y lo pruebas
Cargamos tu información y le escribes tú mismo para revisar cómo contesta. Ajustamos hasta que te guste.
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Conectamos tu WhatsApp
Damos de alta el número de tu clínica en la plataforma oficial de Meta. Tú autorizas desde tu cuenta.
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Encendemos y te acompañamos
Empieza a atender y revisamos contigo las primeras conversaciones para corregir lo que haga falta.
[ PRIVACIDAD_Y_CONTROL ]
Los datos de tus pacientes merecen cuidado.
Las conversaciones pueden incluir datos personales y, a veces, de salud. Antes de atender a pacientes reales definimos contigo el aviso de privacidad, quién puede ver la información y cuánto tiempo se conserva.
Aviso de privacidad en preparación- Panel con clave
- Las citas, pacientes y prospectos se consultan en un panel protegido con clave.
- Respaldos diarios
- La información se respalda todos los días.
- Quién procesa los mensajes
- Las respuestas las genera Claude, la IA de Anthropic, y WhatsApp funciona con la plataforma oficial de Meta.
- Sin diagnósticos
- La recepción no da diagnósticos ni recomendaciones médicas.
- Baja de mensajes
- Un paciente que escribe BAJA deja de recibir avisos.
[ PREGUNTAS ]
Preguntas frecuentes
¿Sustituye a mi recepcionista?
No. Atiende cuando tu equipo está ocupado o ya cerró, y resuelve lo repetitivo: dudas, horarios y citas. Tu equipo sigue a cargo de la clínica.
¿Qué NO hace hoy?
No da diagnósticos ni recomendaciones médicas, no cobra ni procesa pagos, no entiende audios ni fotos (pide que le escriban), no se conecta todavía con tu software dental, aún no manda recordatorios automáticos y no da seguimiento a presupuestos ni reactiva pacientes.
¿Usa el número de WhatsApp de mi clínica?
Sí, a través de la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta. El número tiene que darse de alta ahí; te acompañamos en el proceso.
¿Qué pasa si no sabe responder algo?
Contesta con la información que configuraste. Cuando necesita información adicional, lo dice y ofrece que tu equipo contacte al paciente.
¿Cuánto cuesta?
Depende del plan y de tu clínica. Elige un plan en la sección de planes o escríbenos y te mandamos la cotización.
¿Cómo empiezo?
Déjanos tus datos. Platicamos de tu clínica, configuramos servicios y horarios, revisas cómo contesta y después conectamos tu WhatsApp.
[ QUIÉN_ESTÁ_DETRÁS ]
Raúl Velázquez
Noreli es mi proyecto. Yo configuro cada clínica y te atiendo directamente por WhatsApp, de lunes a sábado de 9:00 a 19:00.
Escribirme por WhatsApp · 993 289 7727[ CONTACTO ]
Platiquemos de tu clínica.
Llena tus datos y se abrirá WhatsApp con tu mensaje listo para enviarnos. No se envía nada automáticamente.